- รบกวนตรวจสอบคำสั่งซื้อเเละรายละเอียดสินค้าให้เรียบร้อยก่อนสั่งซื้อนะคะ เนื่องจากทางร้านไม่สามารถแก้ไขข้อมูลการจัดส่งหรือเปลี่ยนสินค้าภายหลังได้

- สินค้ามีการประกันความพึงพอใจสินค้า ภายใน 7-14 วัน สามารถส่งเคลม/เปลี่ยนเครื่องใหม่ได้ กรณีชำรุดเสียหายก่อนการใช้งาน (ตำหนิ/ส่งผิด/ชำรุด/จอแตก) รบกวนถ่ายคลิปวิดีโอตอนแกะกล่องพัสดุ เพื่อให้ทางร้านใช้แนบสำหรับการเคลมกรณีสินค้าชำรุดเสียหายระหว่างการจัดส่ง

- หากเป็นการเสียหายจากการใช้งานของผู้ใช้ ทางร้านยินดีให้ความช่วยเหลือตามเงื่อนไขการรับประกันของบริษัท

- สินค้าประกันศูนย์ไทย 1 ปี สำหรับตัวเครื่องที่มีปัญหา หากต้องการคำแนะนำในการใช้งาน/ติดตั้งมีศูนย์บริการให้ความช่วยเหลือเเละนะนำตลอดอายุการใช้งาน (ร้านค้าดูแลค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้าเคลมกลับ โดยเป็นไปตามเงื่อนไขของศูนย์บริการฯ)

- ได้ของไม่ครบ สินค้าชำรุด หรือพบปัญหาเกี่ยวกับสินค้าในด้านใด ติดต่อศูนย์บริการฯผ่านช่องทางแชทกับร้านค้าในระบบ จะสามารถช่วยเหลือลูกค้าได้รวดเร็วและสะดวกในการดำเนินการระหว่างลูกค้าเเละร้านค้ามากกว่า