"ดูแลแอร์ ดูแลคุณ" พบกับ แพ็กเกจดูแลแอร์รายปีสุดคุ้มค่า จาก Home Service by HomePro สะอาดจริง โดยช่างที่ไว้ใจได้ ตรงเวลา รับผิดชอบงาน ให้คำปรึกษาได้ พร้อมด้วยบริการที่ใส่ใจคุณและมอบสิทธิพิเศษอีกมากมาย โดยให้บริการครอบคลุมทั่วประเทศ

*โปรดตรวจสอบเงื่อนไขและขอบเขตก่อนใช้บริการทุกครั้ง เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทเป็นผู้กำหนด

1. ขั้นตอนการให้บริการล้างแอร์

• ตรวจสอบการทำงานของเครื่องปรับอากาศว่าทำงานปกติหรือไม่
• ตรวจวัดกระแสไฟฟ้าและวัดอุณหภูมิหน้าเครื่องก่อนทำการล้าง โดยยกเลิกการวัดแรงดันน้ำยาก่อนล้าง
• ปิดแหล่งจ่ายไฟให้กับเครื่อง
• ถอดฝาครอบคอยล์เย็น แผ่นฟิลเตอร์ รางน้ำทิ้ง และให้ลูกค้าดูความสกปรกที่แผงคอยล์เย็น พัดลมโพรงกระรอก แผ่นฟิลเตอร์ ก่อนทำการล้าง
• ทำความสะอาดฝาครอบคอยล์เย็นและเป่าให้แห้ง
• ใช้ถุงพลาสติกครอบที่แผงคอนโทรลคอยล์เย็น เพื่อป้องกันความชื้นขณะฉีดน้ำล้าง
• ทำความสะอาด รางน้ำทิ้งชุดบานสวิง แผงคอยล์เย็นทั้งด้านหน้าและด้านหลัง พัดลมโพรงกระรอก ท่อน้ำทิ้ง ด้วยปืนฉีดน้ำแรงดันสูงปลายงอ
• ทำความสะอาดรูเชื่อมต่อท่อน้ำทิ้งระหว่างถาดหลังกับถาดหน้าด้วยแปรงขนาดเล็ก
• ป่าคราบน้ำที่แผงคอยล์เย็น พัดลมโพรงกระรอก ท่อน้ำทิ้ง
• ดูดเศษผงฝุ่นและตรวจสอบการทำงานของแผงควบคุมอิเล็กทรอนิกส์
• ให้ลูกค้าตรวจสอบความสะอาดหลังการล้าง
• ประกอบชุดบานสวิงและฝาครอบของคอยล์เย็น
• ตรวจสอบจุดเชื่อมต่อท่อน้ำทิ้งโดยการเทน้ำที่คอยล์เย็น
• กรองสิ่งสกปรกก่อนเทน้ำทิ้ง
• ถอดและทำความสะอาด ฝาครอบคอยล์ร้อน และเป่าให้แห้ง โดยห่อหุ้มด้วยผ้าใบล้างคอยล์ร้อน ด้วยปืนฉีดน้ำแรงดันสูง
• ใช้โบว์เว่อร์เป่าที่แผงคอยล์ร้อนและแผงคอนโทรล
• ประกอบฝาครอบของคอยล์ร้อน
• ทำความสะอาดผิวเครื่องทั้งคอยล์เย็นและคอยล์ร้อน
• เปิดแหล่งจ่ายไฟเพื่อทดสอบการทำงาน พร้อมวัดกระแสไฟฟ้า+อุณหภูมิ
• ฉีดน้ำยา Q All
• ถ่ายรูปบันทึกข้อมูลการทำงานของเครื่องหลังการล้าง
• อบโอโซน
• กรองน้ำทิ้งไปทิ้งที่ท่อสาธารณะ

2. ขั้นตอนการให้บริการตรวจเช็คแอร์

• ตรวจเช็กการทำงานปกติของเครื่อง
• ตรวจวัดกระแสไฟฟ้าและวัดอุณหภูมิหน้าเครื่อง
• ตรวจสอบจุดเชื่อมต่อท่อน้ำทิ้ง
• วัดแรงดันน้ำยาแอร์
• ตรวจเช็กจุดรั่วซึมของแอร์และแผงคอยล์ร้อน

3. ขั้นตอนการให้บริการช่างฉุกเฉิน

• เจ้าของบ้านสามารถเลือกซื้อ บริการช่างฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง หรือช่างประจำบ้าน ได้ 4 ช่องทางของโฮมโปร คือ โฮมโปร สาขาใกล้บ้าน, Call Center 1284, Line: @HomeProService และ Facebook Fanpage: HomeService by HomePro
• เจ้าหน้าที่จะทำการลงทะเบียนเปิดบัตร Home Service Card ให้ในกรณีที่เจ้าของบ้านยังไม่เคยเป็นสมาชิก โดยระบบจะส่ง SMS แจ้งยืนยันหมายเลขสมาชิก สิทธิ์ที่จะได้รับ อายุการใช้งาน และวันที่สามารถใช้บริการช่างฉุกเฉิน 24 ชั่วโมงได้ โดยจะใช้บริการได้หลังจากลงทะเบียน 24 ชั่วโมง
• เมื่อเกิดปัญหาฉุกเฉินเรื่องบ้าน อาทิ ระบบไฟ ปั๊มน้ำไม่ทำงาน ท่อน้ำแตก และแอร์ไม่เย็น เจ้าของบ้านสามารถโทรแจ้งเพื่อเรียกใช้ บริการช่างฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง ได้ทันทีที่ HomePro Call Center 1284 กด 9

4. ขั้นตอนการย้ายจุดพร้อมติดตั้งแอร์

• ก่อนดำเนินการย้ายแอร์ ช่างจะทำการตรวจสอบแอร์ว่าใช้งานได้ปกติหรือไม่
• ดำเนินการรื้อถอนแอร์และเก็บงานอุดรอยเจาะเดิมด้วยปูนขาว
• ล้างทำความสะอาดแอร์ ทั้งคอยล์เย็นและคอยล์ร้อน
• ติดตั้งแอร์ เดินระบบไฟ ด้วยอุปกรณ์มาตรฐาน ตามตำแหน่งที่ลูกค้าระบุ
• ตรวจสอบระบบการทำงานของแอร์หลังจากการติดตั้ง
• แนะนำการใช้งาน, วิธีดูแลรักษา พร้อมส่งมอบงาน

5. ขั้นตอนในการเรียกใช้ช่างซ่อมแอร์

• ให้ลูกค้ากดเรียก Call Center 1284 เพื่อเปิดใช้บริการ หากมีข้อสงสัย รบกวนติดต่อสอบถาม Home Service