บริการการเครื่องทำน้ำอุ่น และน้ำร้อนคุณภาพมาตรฐานจาก Home Service by HomePro อีกหนึ่งบริการดี ๆ ที่เราตั้งใจดูแลคุณ โดยช่างมืออาชีพที่ผ่านการอบรมจากกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน กับเครื่องมือที่ครบครัน ใส่ใจในทุกขั้นตอนการติดตั้ง หมดปัญหางบบานปลาย ด้วยช่างมืออาชีพที่มีประสบการณ์ ผ่านหลักสูตร และการรับรองมาเฉพาะทาง ทำงานด้วยขั้นตอนมาตรฐาน ดูแลตลอดจนขั้นตอนแรกจนจบงาน

มาตรฐานการบริการ

1. ตรวจสอบความเหมาะสมและแนะนำจุดพื้นที่ที่ควรติดตั้ง

2. ติดตั้งเครื่องทำน้ำอุ่น/เครื่องทำน้ำร้อน เข้ากับระบบน้ำ-ระบบไฟฟ้าที่ลูกค้าเตรียมไว้

3. ตรวจสอบระบบการทำงานของตัวเครื่องว่าใช้งานได้ปกติหรือไม่

4. แนะนำการใช้งาน, วิธีดูแลรักษา พร้อมส่งมอบงาน

หลักเกณฑ์การให้บริการ

1. ลูกค้าสามารถเปลี่ยนวันบริการล่วงหน้าก่อนนัดหมาย 2 วัน

2. รับประกันความเสียหายที่เกิดจากการบริการตามจริง ไม่เกิน 2 เท่าของค่าบริการที่ลูกค้าว่าจ้าง

3. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์การรับประกัน จากกรณีดังนี้

   • ลูกค้าว่าจ้างให้บุคคลภายนอกบริการ หรือแก้ไขงานของบริษัทฯ

   • ลูกค้าจ้างหรือให้ช่างของบริษัทฯ ทำงานโดยไม่ชำระค่าบริการผ่านบริษัทฯ

   • การใช้งาน/บำรุงรักษาผิดวิธี อุบัติเหตุ หรืออุปกรณ์อะไหล่ หมดอายุ

4. กรณีหน้างานสูง 3 ม. ขึ้นไป ที่จำเป็นต้องใช้นั่งร้าน จะมีค่าบริการเพิ่ม

5. กรณีอุปกรณ์ส่วนเกินลูกค้าซื้อมาเอง คิดค่าบริการติดตั้ง 50% ของราคาอุปกรณ์นั้น ๆ

6. การบริการจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อลูกค้าหรือตัวแทนลูกค้าเซ็นรับมอบงาน หากต้องการเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีค่าบริการเพิ่ม

7. ลูกค้ารับผิดชอบการวางเงินค้ำประกัน ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าที่จอดรถ และขออนุญาตเข้าทำงานกับนิติบุคคล

8. สอบถามและขอใช้บริการเพิ่มเติม ได้ที่ เคาน์เตอร์ Home Service ทุกสาขา หรือ Call Center 1284 หรือ Line ID : @homeproservice